Vår prosess - Hvordan vi jobber
Vi tror du får størst kundeverdi ved å blande dine ansatte med erfaring fra andre steder. Vår prosess er laget for å få til den blandingen. Vi tar alltid med oss vår nysgjerrighet, ydmykhet og integritet inn i hvert prosjekt, og møter deg på dine vilkår, slik at det vi leverer kan leve videre i din organisasjon.
Prosessen er lik enten vi skal i gang med en turnaround, bytte ut systemer eller fikse kulturen.
- Forståelse. Livslang læring er verdien vår som danner grunnlaget for forståelsesfasen. Vår første ROI, grunnlaget for din suksess.
- Foredling. Vi vil være ydmyke ovenfor oppgaven og kunden. Det betyr foredling og forankring i flere iterasjoner.
- Forbedring. Vi skal ikke bare levere på en plan, vi skal forbedre situasjonen. Vi lover.
Forståelse
Før vi møtes har vi gjort en del research på ditt selskap, bransje og ledelse. Vi er innlest på en del av dine faguttrykk, noen av konkurrentene og noen av leverandørene. Derfor har vi godt forberedte spørsmål så du slipper å drive med voksenopplæring. Vi er her for å hjelpe deg, ikke omvendt.
Så går vi ydmykt inn i materien. Vi snakker med ansatte, graver i tallene og setter oss inn i systemene. Vi går gjennom dokumentasjon, kontrakter og prosesser. Vi leter etter muligheter for forbedring. Ikke for å finne feil, men for å forstå hvor vi kan skape mest verdi.
Noen nøkkelord
- Dybdeintervjuer
- Konkurrentanalyser
- Markedsrapporter
- Medarbeiderundersøkelser
- Forskningspublikasjoner
- Revisjoner
Foredling
Når alle forstår målet, forretningen og historien begynner vi å tenke på fremtiden. Gjennom workshops, designsprinter og kreative økter former vi en plan i fellesskap. Vi bruker tid på å smelte sammen det som er viktig for deg og dine kunder, med vår kompetanse og evner til en plan for å gi dere høyest mulig avkastning på investeringen som er gjort.
Planen inneholder ofte både en strategi og en liste med prosjekter og oppgaver som må gjennomføres. Vi supplerer planen med hvem som kan og bør utføre oppgavene, hvor mye du bør budsjettere og hvor lang tid det vil ta.
Når planen føles ferdig starter vi å validere, forankre og foredle den. Vi vil ha med oss dine ansatte, ledelse og kunder på reisen. Vi vil ha med oss partnere og leverandører. Vi vil ha med oss dine kolleger og stakeholdere. Vi vil ha med oss alle på å bidra til at planen blir best mulig. Det er denne foredlingen som sikrer at planen er forankret i hele organisasjonen.
Go slow to go fast kaller vi det
Forankringsarbeidet var det som overrasket oss mest. Ingen andre tar det så alvorlig.
Forbedring
Nå har vi en strategi, et mål og en plan. Nå begynner det muliges kunst, å gjøre det og høste gevinstene. Vi har lang erfaring med gjennomføring og gevinstrealisering på alle nivå og vet godt hvor lett det er å snuble i detaljer og formalia.
Vi setter ressurser på oppgaver og prosjekter. Vi kan gjennomføre noen, konkurranseutsette andre og sette dine ansatte i stand til å gjennomføre resten.
Det er dette vi mener med Business Transformation - getting your ducks in a row.
Måter vi kan hjelpe
- Ledelse. For noen områder trenger du én som holder i alt for deg, en leder. Gjerne en prosjektleder. Det har vi.
- Støtte & rådgivning. For andre ting trenger du gode råd og oppbyggende støtte. Det har vi også.
- Gjennomføring. Endelig skitne hender! Vi gjennomfører prosjekter og oppgaver sammen med deg og dine ansatte eller ledere.
Våre verdier - Alltid med verdiskaping i bunn
Alt vi gir tilbud på blir vurdert opp mot våre verdier og blir ikke alle innfridd samtidig som vi kan levere verdi til deg så tar vi ikke på oss oppdraget. Så enkelt, så viktig.
- Nysgjerrighet. Livslang læring er nøkkelen til lykke her i livet. Det er også nøkkelen til faglig utvikling og suksess. Derfor må vi alltid lære noe i alle oppdrag vi tar på oss, avkastningen er så mye større enn bare penger.
- Ydmykhet. Vi må få være ydmyke ovenfor oppgaven og kunden. Vi er ikke allvitende og manglende respekt for det en står ovenfor er en sikker vei til fiasko. Vi vet hva vi kan og er trygge på det. Vi velger å jobbe med folk som er trygge på seg selv og sine valg.
- Integritet. Vi lever av tillit og vi får ikke sove når vi tuller med integriteten. Hos oss vet du hva du har, får og må gi. Ingen skjulte agendaer, bindinger eller motiver.
Vi sier aldri nei til et første møte!
Vårt kontor
- Stavanger
Strandkaien 28,
4005, Stavanger, Norge - Kontaktdetaljer
morten.helgaland@sors.no,
+47 957 50 948